Оформление возврата денег за неиспользованный проездной документ (билет)

10 сентября 2026

С 11 сентября 2026 года (приказ ФАС России от 3 августа 2026 года № 616/26) и на период до окончания действующих тарифных условий (приказ ФАС России от 3 августа 2026 года № 613/26) в целях адаптации к новым регуляторным условиям при оформлении возврата денег за неиспользованный проездной документ (билет) будут применяться ценовые параметры в соответствии с ранее действовавшим порядком (приказ ФАС России от 5 ноября 2025 года № 884/25).

Пассажир обязан иметь проездной документ (билет), а перевозчик или иное уполномоченное перевозчиком лицо (далее - перевозчик) обязаны оформить проездной документ (билет) при наличии свободного места в поезде до указанной пассажиром железнодорожной станции назначения.