АО «АК «ЖДЯ» сообщает об изменении размера сбора за возврат билета

Уважаемые пассажиры!

Согласно приказу ФАС №616/26 от 3 августа 2026 года, изменился размер сбора, который перевозчики взимают при возврате неиспользованного билета на маршрут внутри страны.
В связи с этим Акционерная компания «Железные дороги Якутии» объявляет, что сбор взимается в следующем размере:

1. При возврате билетов, купленных до 30 ноября 2026 года включительно – 3 рубля 70 копеек.
2. При возврате билетов, купленных начиная с 1 декабря 2026 года:

Суток до отправления поезда	Сбор, в процентах от стоимости билета
45 или более	1%
От 30 до 44	3%
От 10 до 29	5%
Менее 10	10%

Важное напоминание: сбор, определяемый в процентах от стоимости билета, не учитывает комплекс сервисных услуг и плату за белье, а только стоимость самого билета!
Также необходимо помнить, что сбор не взимается в следующих случаях:

1. Вы возвращаете только стоимость комплекса сервисных услуг и плату за белье;
2. Вы возвращаете неиспользованный международный билет (в этом случае взимается отдельный сбор);
3. В случаях, установленных Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными приказом Минтранса России от 5 сентября 2022 г. № 352.